1. Sklep internetowy, działający pod adresem www.SklepBukowiec.pl prowadzi:

   "PB" Wioletta Zubka
   ul. Saturna 1a/3
   83-010 Straszyn
   Polska
   NIP: 583-260-85-36 REGON: 220551327

   Wpis do Ewidencji Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Wójta Gminy Pruszcz Gdański pod nr 4022
2. Sklep internetowy SklepBukowiec.pl prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet. Sprzedaż realizowana jest na terytorium Polski (istnieje możliwość wysyłki do krajów Unii Europejskiej).
3. Zamówienia są przyjmowane wyłącznie za pośrednictwem witryny internetowej www.SklepBukowiec.pl.
4. Zamówienia mogą składać wyłącznie klienci, którzy ukończyli 18 lat i są zarejestrowani w sklepie www.SklepBukowiec.pl. Rejestracja polega na wypełnieniu formularza rejestracyjnego z podstawowymi danymi osobowymi niezbędnymi do realizacji zamówienia. Wraz z dokonaniem rejestracji, klient wyraża zgodę na zbieranie, przechowywanie oraz przetwarzanie swoich danych osobowych do celów związanych z realizacją zamówienia.
5. W szczególnych przypadkach realizację zamówienia może poprzedzać prośba o jego potwierdzenie (przedstawiciel sklepu skontaktuje się w tej sprawie z Klientem za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie).
6. Transakcje zawierane za pośrednictwem sklepu internetowego SklepBukowiec.pl są umowami kupna-sprzedaży i ich potwierdzeniem jest paragon z kasy fiskalnej, dostarczany Klientowi wraz z zamówieniem.
7. Do każdego zamówienia może być wystawiona faktura VAT. Jednak w takim przypadku konieczne jest podanie numeru NIP podczas rejestracji konta na stronach sklepu SklepBukowiec.pl oraz umieszczenie stosownego komentarza w trakcie składania samego zamówienia.
8. Po złożeniu zamówienia na stronie sklepu, klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub je anulować kontaktując się z obsługą sklepu za pośrednictwem formularza umieszczonego na stronie, o ile zamówienie nie zostało jeszcze zrealizowane i wysłane do klienta.
9. SklepBukowiec.pl zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do rzetelności złożonego zamówienia.
10. Zamówienia za które zapłata nie wpłynie na konto SklepBukowiec.pl w ciągu 7 dni od daty ich złożenia zostaną automatycznie anulowane.
11. Wszystkie ceny w sklepie podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT w stawce 22%. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
12. SklepBukowiec.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu, bądź wprowadzania w nich zmian.
13. Sklep zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży bez podania przyczyn, a także do czasowego zamknięcia sklepu internetowego.
14. SklepBukowiec.pl nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku użytkowania zakupionych w nim towarów.

Czas realizacji zamówień, dostawa i płatności

1. Obecnie jedyną formą płatności za składane zamówienia jest:
   • przelew pocztowy lub bankowy na rachunek firmy "PB" Wioletta Zubka w banku Bank Millennium S.A.
2. Zamówiony towar wysłany jest za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej UPS. Zamówienia wysyłane są maksymalnie w ciągu pięciu dni roboczych od momentu zaksięgowania zapłaty na koncie bankowym sklepu. Paczki wysyłane są od poniedziałku do piątku.
3. Towary pakowane są w koperty bąbelkowe lub małe pudełka i wysyłane listem poleconym priorytetowym lub listem priorytetowym z zadeklarowaną wartością (ubezpieczone). W przypadku większego zamówienia towar wysyłany jest paczką pocztową.
4. Koszt dostawy zamówień o wartości do 100 zł na terenie Polski wynosi 8 zł i jest automatycznie doliczany do składanego zamówienia. Koszt dostawy zamówień o wartości powyżej 100 zł na terenie Polski wynosi 5 zł i jest automatycznie doliczany do składanego zamówienia. Zamówienia o wartości do 200 zł wysyłane są za pośrednictwem Poszty Polskiej listem poleconym prioryteotwym.
5. Zamówienia o wartości powyżej 200 zł wysyłane są za pośrednictwem Poszty Polskiej listem poleconym prioryteotwym z zadeklarowaną wartością na terenie Polski na koszt sklepu SklepBukowiec.pl.
6. Zamówienia o wartości powyżej 450 zł wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS na terenie Polski na koszt sklepu SklepBukowiec.pl.
7. Koszt dostawy do dowolnego kraju Unii Europejskiej ustalany jest indywidualnie zgodnie z cennkiem Poczty Polskiej lub firmy UPS.   
8. Sklep nie wysyła towaru za pobraniem. Zamówienia realizowane są z chwilą zaksięgowania całej należności na koncie bankowym firmy.
9. Sklep prowadzi sprzedaż WYŁĄCZNIE przez Internet. OBECNIE NIE MA MOŻLIWOŚCI ODBIORU OSOBISTEGO TOWARU.

Reklamacje i zwroty

1. Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Towar musi być zwrócony w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
2. O zamiarze zwrotu towaru należy przed jego odesłaniem poinformować Sklep mailem biuro@sklepbukowiec.pl
3. Warunkiem uznania zwrotu jest odesłanie w ciagu 10 dni od odebrania przesyłki produktu nie używanego, nieuszkodzonego i w oryginalnym opakowaniu oraz otrzymanego wraz z przesyłką rachunku/paragonu.
4. Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Koszty dostawy i odesłania towaru nie podlegają zwrotowi.
5. Wszystkie zwroty należy wysyłać na adres:

   "PB" Wioletta Zubka
   ul. Saturna 1a/3
   83-010 Straszyn
   Polska

6. Zwroty lub reklamacje należy wysyłać przesyłkami poleconymi. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
7. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu rozpatrywane będą jedynie na podstawie protokołu reklamacyjnego sporządzonego w obecności doręczyciela.
8. Reklamacje dotyczące niezgodności przesłanego towaru ze złożonym zamówieniem rozpatrujemy na podstawie pisemnego zgłoszenia (biuro@sklepbukowiec.pl). W ciągu dwóch dni roboczych od dnia otrzymania zgłoszenia skontaktujemy się z klientem w celu uzgodnienia dalszego toku postępowania.
9. Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z różnicy w ustawieniu parametrów monitora Klienta, w szczególności różnicy w barwach i odcieni kamieni, nie stanowią podstawy do zwrotu towaru.

Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu internetowego SklepBukowiec.pl:

   "PB" Wioletta Zubka
   ul. Saturna 1a/3
   83-010 Straszyn
   Polska
   NIP: 583-260-85-36 REGON: 220551327

   Dane podawane podczas rejestracji i składania zamówienia są przetwarzane wyłącznie dla potrzeb sklepu internetowego SklepBukowiec.pl, zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (Dz. U. 133 z dnia 29 października 1997 roku poz. 833).

2. Dane są poufne i nie są udostępniane osobom trzecim ani innym podmiotom.
3. Dane wykorzystywane są tylko do realizacji zamówień oraz w przypadku osób, które skorzystały z subskrypcji, do informowania o nowościach pojawiających się w sklepie. Jednak w każdej chwili Klient może zastrzec, że nie chce otrzymywać takich informacji.
4. Klient sklepu internetowego SklepBukowiec.pl ma prawo do wglądu w swoje dane, ma możliwość dokonania ich modyfikacji oraz ma prawo do ich usunięcia z bazy sklepu.

 Złożenie zamówienia w internetowym sklepie www.SklepBukowiec.pl jest równoznaczne z akceptacją powyższego regulaminu.